★회선 유지기간
회선필수 유지기간 186일(6개월) 입니다. (요금미납정지,일시정지,분실정지 등 정지불가)
위약 시 혜자폰 할인금액 반환 구상권청구함. < 불이행 시 민사소송 청구 진행 강제추심
★요금제 유지기간
공시지원금 개통 - 186일 이후 요금제 하향 가능
선택약정 개통 - SKT 128일 이후
KT 126일 이후
LGU+ 93일 이후 요금제 하향 가능
회선 / 요금제유지 기간은 고객분들께 최고의 할인혜택을 드리기 위함 이므로 반드시 지켜주셔야 합니다.
천박이에서 매일매일 체크 후 회선/요금제 유지기간이 끝나기 1주일 OR 1일전 별도로 안내 해드리고 있습니다.
각 유지기간 이전 변경시 천박이네 할인금액 반환 및 위약금액 부과됩니다. *중요*
위약 시 혜자폰 할인금액 반환 구상권청구함. < 불이행 시 민사소송 청구 진행 강제추심
★신청 후 배송 및 개통에 대한 안내
홈페이지 내에서 신청서 작성 해주시면 천박이가 신청내용 확인 및 절차안내 위해 1차 해피콜 연락을 드립니다.
해피콜 단말기 먼저 받아보실 수 있도록 당일배송 진행 해드리고 있습니다.
특별한경우가 아니라면 다음날 바로 받아보실 수 있습니다.
기기 수령 후 개통까지는 기기변경 - 당일~1일 / 통신사이동 - 1~7일 까지 소요될 수 있습니다.
기기 수령 후 혜자폰 고객센터 통해 전달 주시면 최대한 빠르게 새로운 휴대폰을 이용하실 수 있도록 개통절차 도와드리고 있습니다.
개통 전까지는 시간이 소요되므로 *절대 개통되기 전에 개봉 하시면 안됩니다*
주문취소는 단말기가 개봉이 안된상태, 개통 전에만 가능합니다. 문의는 고객센터 연락 바랍니다!
